如何巧妙的挖客户/如何去挖别人的客户

本文目录一览：

• 〖壹〗、营销笔记2:“挖需求,下危机,给动机九字秘诀,让成交提高80%
• 〖贰〗 、代理商都是如何挖掘客户的
• 〖叁〗
  、销售如何快速挖掘客户需求,有什么技巧?
• 〖肆〗、设计师与客户聊天如何挖掘客户需求或找话题
• 〖伍〗 、分享一个有效挖痛苦的技巧和方法,销售告诉必备攻略
• 〖陆〗
  、如何对现有客户进行深挖

营销笔记2:“挖需求,下危机,给动机九字秘诀,让成交提高80%

〖壹〗、挖需求：精准定位客户真实诉求核心在于“挖 ”字 ，需避免两个误区：误区一：未了解客户真实需求便强行推销产品 。例如客户购车是为给儿子当生日礼物
，若直接强调安全性可能偏离需求
。误区二：被客户表面需求迷惑。如客户表示想减肥，但实际希望通过运动实现 ，若推销减肥产品则无效 。

〖贰〗 、有资格的潜在客户有：购买决定权
，预算控制权，对你的服务和产品有需求 ，如缺少其中一点
，他只是可能者而已 
。 第一印象的20×4的法则头20秒钟跟客户打交道，你说出来的话 ，和你的行为给客户留下的第一个好的印象。所以呢，说出的20个字
，是怎么个说法的，这是很讲究的 。

〖叁〗
、要极度热爱自己的产品 ，对产品不热爱的业务人员永远做不好业务； 要懂得自己的产品
，这一点相当重要，没有客户愿意和不懂产品的业务人员打交道 ，因为你根本无法说服客户购买你的产品
。

〖肆〗、第三：把握关键问题
，让客户具体阐述 “复述
”一下客户的具体异议，详细了解客户需求 ，让客户在关键问题处尽量详细的说明原因。

〖伍〗 、所以从楼盘营销的角度来看
，首先要“知己”总结出本楼盘各方面的卖点，并进行最大价值的挖掘 ，然后也要“知彼 ”任何针对目标客户群体要做细化的分析
，例如分析客户的年龄范围、所属区域
、从事职业、购房动机 、产品需求
、客层特点、购买时机以及途径 。

〖陆〗 、大方得体的外表，给人第一印象是无声的语言 ，为提高自身的价值，千万不能忽视您的包装。 『1』
、服饰：要与环境相适应
，得体的穿着永远胜于随便和不拘小节的便服
。 『2』、眼神和面部表情：关注对方 、微笑
、自然会令您和顾客的距离拉近。

代理商都是如何挖掘客户的

〖壹〗、接近客户可采用如下几种方法：派发宣传资料 。营销人员直接向客户派发宣传资料，介绍公司产品或服务 ，引起客户的注意力和兴趣
，从而得以接近客户
。馈赠。这是现代营销常用的接近法 。营销人员利用赠送小礼品等方式引起顾客兴趣，进而接近客户
。调查。

〖贰〗 、第三方渠道：利用选软件网
、36kr企服点评等第三方渠道 ，通过其软件测评和数字化顾问服务获取客户 。代理商渠道：借助代理商的本地化深耕和服务能力
，降低获客成本，实现产品区域内增长
。合伙人渠道：招募合伙人 ，为其提供传播素材
，挖掘潜在客户资源，对头部合伙人要重点维护 ，并给予现金奖励。

〖叁〗、通过互联网搜索：使用搜索引擎或商业目录
，输入相关行业 、公司或产品关键词，发现潜在客户 。同时 ，利用社交媒体和在线社区进行客户挖掘
。 参加贸易展览会：参与行业展会，展示产品
，与参观者交流，建立商业联系。

〖肆〗、产品运作信念：奠定合作与市场拓展的基础把产品视为“自己的孩子
”培养代理商需摒弃“产品属于厂家”的旁观心态 ，将产品视为自身事业的核心 。例如
，空压机代理商若仅关注短期销售，缺乏对市场长期规划的投入 ，易导致销售动力不足。

〖伍〗
、分销：通过利益分享
，让客户成为推广者、代理商等，实现裂变式增长
。渠销：将产品铺设到各大渠道 ，如超市 、门店
、线上平台等
，扩大销售范围。层销策略层销策略通过细分客户群体，实现精准营销 。

〖陆〗、招商加盟找客户 、招代理需从项目包装
、多渠道推广、精准定位三方面入手 ，具体方法如下：项目包装：突出核心优势提炼卖点：深入研究产品或商业模式
，挖掘独特优势
。例如特色小吃项目可强调食材新鲜 、口味独特
、操作简单，并配以美食图片和视频增强吸引力。

销售如何快速挖掘客户需求,有什么技巧?

〖壹〗、明确使用场景和目的：通过询问为什么 ，可以明确客户购买产品的使用场景和目的 。比如客户表示需要购买一台笔记本电脑，显性需求是笔记本电脑这一产品
，进一步询问了解到客户是用于经常出差办公，那么对笔记本电脑的便携性 、续航能力等就会有较高要求 ，这就是隐性需求
。了解这些后
，销售就可以更有针对性地推荐产品。

〖贰〗
、综上所述，销售在快速挖掘客户需求时 ，应综合运用聊动机、挖痛点 、确定需求等技巧
，结合需求冰山模型和问题漏斗工具深入挖掘真实需求，再运用FABE、SPIN
、USP等销售方法论精准匹配客户需求 ，并利用CRM系统等工具进行高效管理 。通过这些方法和技巧
，销售人员能够更准确地把握客户需求，提高销售效率和成功率
。

〖叁〗、第一步：确定潜在客户对象通过多渠道筛选潜在客户 ，明确其职务头衔（如采购经理 、技术总监）及所属行业
，锁定能决定产品采购的核心决策人。例如，针对制造业客户 ，需优先接触生产部门负责人或供应链管理者 。

〖肆〗
、分析：客户在购买汽车时，通常会有一系列的基本要求
，如外观、性能 、油耗
、安全性等
。这些要求构成了客户评价一款汽车是否满足其需求的基本准则。示例：客户可能提出“外观要时尚大气 ”、“性能要稳定可靠
” 、“油耗要低”等要求 。

〖伍〗
、各行业销售员精准获客并挖掘客户需求，可从以下五个方面入手：发掘精确客户满意度精准定位目标客户：精确顾客是有意愿且有购买能力的群体 ，销售员需避免在无意向用户上浪费时间。例如
，销售高端健身设备的销售员，应聚焦高收入、注重健康管理的人群 ，而非普通消费群体
。

设计师与客户聊天如何挖掘客户需求或找话题

〖壹〗 、设计师与客户聊天挖掘客户需求或找话题的方法：在与客户聊天的过程中
，设计师需要巧妙地引导对话，以深入挖掘客户的真实需求和偏好。

〖贰〗
、尊重客户节奏：若客户回避问题 ，可切换话题或后续跟进
，避免强行追问 。总结：深挖客户需求需结合需求类型分析、SPIN法则系统提问 、问题类型灵活选取，并借鉴医生等高效沟通者的模式
。通过结构化提问与倾听反馈 ，可显著提升需求挖掘的精准度与沟通效果。

〖叁〗、认真倾听：倾听是挖掘客户需求的关键步骤
，需要全神贯注，捕捉客户话语中的关键信息 。记录重要内容：在客户谈话过程中 ，不要急于打断，应耐心倾听并记录重要信息
，包括客户的抱怨
、建议和期望等
。

分享一个有效挖痛苦的技巧和方法,销售告诉必备攻略

总结：NEADS方法通过结构化提问，逐步引导客户暴露痛点 ，为销售提供精准方向。其核心在于将客户的不满转化为产品改进和销售的机会
，最终实现成交 。

帮助客户形成对产品/服务的记忆点，增强购买意愿
。利用工具进行销售管理 使用CRM系统记录客户跟进情况和具体需求 ，方便总结规律
，及时复盘。通过数据看板分析客户需求大体方向，调整销售计划和策略 。

引导客户表达 ，挖掘真实需求避免主观判断：当客户提出多个问题时
，不要急于解答或反驳，而是通过提问引导其深入表达
。例如：“您提到的这个问题很关键 ，能具体说说您最关注的点是什么吗？ ”保持好奇心：用“为什么”“能否举例说明
”等开放式问题
，让客户主动分享痛点。

如何对现有客户进行深挖

如何对现有客户进行深挖 “勤”，多跟客户联系 。1了解需求。跟客户联系多了可以及时的了解客户的显性需求 ，就能及时的为客户提供服务
。2建立关系、交朋友。多跟客户联系，了解客户
，帮助他解决问题多了关系也就建立起来了 。“思 ”，多思考
。

通过客服聊天记录和客户对商品的评价进行分析 ，抓住客户的需求即客户的利益点。通过对客户利益分析
，针对不同买家进行分层营销 。对商品的费用进行调整
。

正确提问深挖客户需求，需结合需求类型与提问策略 ，运用SPIN法则并灵活选取问题类型。具体方法如下：明确需求类型：显性需求与隐性需求显性需求：客户明确知道自己需要什么（占比约20%）
，例如直接表达“我需要一台性价比高的笔记本电脑
” 。

深挖存量客户是企业常用的策略，通过对已建立良好关系的客户进行深入挖掘 ，企业可以更好地理解他们的需求和购买行为
，从而提供更加个性化的产品或服务
。这种方法有助于加强客户关系，维护长期的业务合作。